第一,詢問好客戶真正的需求,客戶有很多,有做水暖批發(fā)的,有經(jīng)銷閥門給工程配套的,還有很多管件廠,其實客戶無論是做什么的,主要是了解客戶是要什么樣的貨,國標(biāo)的中標(biāo)的還是非標(biāo)的不銹鋼大小頭,圖便宜的還是想要高質(zhì)量的。分不清客戶的需求報價等于白報??蛻粢阋说膱髢r國標(biāo)的客戶肯定不要,客戶要質(zhì)量好的報價次品價格即使成交也會產(chǎn)生糾紛。
第二,詢問好口徑的系列,A 或者B因為很多客戶不懂這些,有的知道異徑管的幾寸。為了避免訂貨后的糾紛必須詢問好。
第三,注明是否含稅含運(yùn)費(fèi),包裝和價格的有效期,讓客戶訂貨明明了了。